Questions fréquentes
En savoir plus sur nos logements? Consultez les questions fréquentes.
Quels types de chalets sont disponibles à la location?
Choisissez parmi cinq de nos accommodations quatre saisons, adaptés aux adultes et aux enfants de plus de 15 ans, disponibles à la location toute l'année.
Island View Church Cottage situé à Flatlands, NB
Jones Brook Church Cottage situé à Boundary Creek, NB
3 Glamping Domes situés à Flatlands, NB
Vous pouvez en apprendre davantage à leur sujet afin de déterminer lequel vous convient le mieux.
Existe-t-il des options de glamping?
Les domes sont-ils entièrement meublés et équipés?
Les animaux domestiques sont-ils acceptés ?
Nos cottages et nos dômes sont situés dans un environnement à faible allergène. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
Pour les clients séjournant à Jones Brook, l'option est de réserver vos animaux au 4 Paws Pet Resort Inc situé à 10 minutes de là.
Pour les clients séjournant dans les dômes ou le chalet d'Island View nous avons une résidente locale qui, si ses disponibilités le permettent, peut garder votre chien pendant votre séjour chez nous, et je peux vous assurer que votre chien sera entre de bonnes mains.
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Est-il permis de fumer ou de vapoter ?
Où puis-je voir plus de photos ?
Offres de repas
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Nous avons récemment établi un partenariat avec le chef Wayne Parkington, propriétaire de Chef 65 au centre-ville de Campbellton (N.-B.). Le chef a préparé des repas juste pour vous.
REMARQUE : Les repas ne sont actuellement offerts qu'à nos emplacements de Flatlands, c'est-à-dire le chalet Island View et nos trois dômes de camping. Cela dit, vous pouvez choisir de ne pas participer à l'offre de repas et d'apporter vos propres repas.
REMARQUE : Malheureusement, aucun repas n'est actuellement proposé aux personnes séjournant dans le cottage de Jones Brook. Nous vous tiendrons au courant si cette option devient possible.
À quelle heure pourrons-nous arriver et à quelle heure doit-on quitter l'hôtel?
L'heure d'arrivée est fixée à 16 heures, heure du Nouveau-Brunswick, pour tous nos sites.
Invités de Jones Brook - un code de porte et d'alarme vous sera fourni par texto le jour de votre arrivée, mais vos codes ne fonctionneront pas avant 16 heures.
Pour les clients d'Island View et de 3 Glamping Domes, un membre de notre équipe vous accueillera à 16 h. Il vous donnera un bref briefing et vous remettra les clés de la propriété.
REMARQUE : Veuillez tenir compte du décalage horaire si vous venez d'une autre province. Veuillez nous avertir si vous arrivez après 16 heures.
L'heure de départ est fixée à 11 heures pour tous les sites.
Quels paiements acceptez-vous ?
Demandez-vous un dépôt de garantie ?
Quelle est votre politique d'annulation ?
Tous les paiements effectués à l'avance ne sont pas remboursables. Nous sommes conscients qu'il peut arriver que des événements indépendants de notre volonté se produisent, c'est pourquoi nous vous permettons de modifier la date de votre réservation une seule fois.
Demandez-vous un paiement partiel pour la réservation ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit. Aucune politique de remboursement n'est appliquée, mais vous pouvez modifier votre réservation une seule fois.
Tous les paiements sont effectués en ligne, nous ne pouvons donc pas accepter d'argent comptant, ni de cartes de débit.
Peut-on amener des enfants dans vos domes et chalets?
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Notre entreprise est orientée vers les couples et les adultes d'âge mature à la recherche de calme et de détente loin du chaos de la vie quotidienne. Nos cottages et nos dômes offrent la paix et la tranquillité
Avec l'augmentation des problèmes de santé mentale dans nos communautés, nous avons tous besoin d'un endroit, ici même dans notre province, où nous pouvons nous déconnecter à quelques minutes de chez nous.
Cela dit, si vous avez des questions au sujet de nos chalets et des enfants, n'hésitez pas à nous appeler au 506-329-5444.
Dômes de glamping
Nos dômes de glamping sont réservés aux adultes. C'est un endroit serein et paisible pour la tranquillité et le silence, les enfants sont interdits, sans exception.